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服務(wù)再升級 新區加氣站用貼心服務(wù)提升用戶(hù)粘性
日期：2021-12-03 11:06:26
來(lái)源：新區加氣站
作者：韓飛
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近期，新區加氣站為用戶(hù)免費提供的O型圈更換等服務(wù)獲得了用戶(hù)的一致點(diǎn)贊。
近年來(lái)，新區加氣站著(zhù)力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，創(chuàng )新服務(wù)舉措，持續提升用戶(hù)粘性。先后多次通過(guò)開(kāi)展加氣促銷(xiāo)、禮品贈送等活動(dòng)回饋廣大新老用戶(hù)，配置了可供用戶(hù)免費使用的“便民小藥箱”和公共電話(huà)，切實(shí)滿(mǎn)足了用戶(hù)的應急醫療、通訊需求?？紤]到出租車(chē)用戶(hù)占加氣用戶(hù)60%以上且出租車(chē)因工作實(shí)際攜帶飲用水不方便的情況，站區及時(shí)購置了大型冷熱直飲水機并免費為過(guò)往車(chē)輛提供直飲水，方便用戶(hù)加氣途中飲水、補充水，有效緩解了出租車(chē)用戶(hù)喝水難的問(wèn)題。在站區東側開(kāi)辟洗車(chē)場(chǎng)地，免費為廣大加氣車(chē)輛提供水源洗車(chē)，尤其為廣大出租車(chē)用戶(hù)日常清潔車(chē)輛提供了方便，幫助他們節約了日常洗車(chē)開(kāi)支，獲得了廣大用戶(hù)的一致好評。
今年以來(lái)，新區加氣站又對加氣棚、加氣島及辦公區域等實(shí)行了全面改造，進(jìn)一步提升了站區外部形象，優(yōu)化了加氣環(huán)境，提升了加氣場(chǎng)地安全性。據統計，今年以來(lái)，新區加氣站日加氣量約1萬(wàn)方，保持了穩中求增的態(tài)勢。
