1、網(wǎng)上繳費說(shuō)明
       （一）官網(wǎng)繳費流程：
       （1）綁定賬戶(hù)：掃微信公眾號二維碼→關(guān)注公眾號→點(diǎn)擊燃氣生活→綁定用戶(hù)→輸入用戶(hù)代碼→綁定用戶(hù)賬號→進(jìn)入燃氣生活界面，點(diǎn)擊右下角“我的"査看用戶(hù)值息是否正確。
       （2）購氣：進(jìn)入燃氣生活界面，點(diǎn)擊購氣繳費欄完成自助繳費或在營(yíng)業(yè)廳線(xiàn)下繳費→24小時(shí)到賬開(kāi)閥或用戶(hù)短按燃氣表上紅色通訊閥及時(shí)到賬開(kāi)閥
       （注：如用戶(hù)信息綁定錯誤，可在公眾號界面面點(diǎn)擊燃氣開(kāi)戶(hù)，解除郷定。）
       （二）微信自助繳費：
        進(jìn)入微信支付→生活繳費→燃氣費→繳費戶(hù)號→進(jìn)入繳費

2、開(kāi)戶(hù)流程：
       開(kāi)戶(hù)時(shí)須提供《用戶(hù)通氣程序表》、《工程驗收單》、《城市管理執法局燃氣工程備案登記表》（鍋爐用戶(hù)）、單位介紹信、經(jīng)辦人身份證明及用戶(hù)信息（紙質(zhì)和電子各一份）等相關(guān)資料，簽訂的《安全協(xié)議》、《供用氣合同》辦理建檔、使用證、制卡和購氣等業(yè)務(wù)。

3、入戶(hù)安檢
       室外觀(guān)察→進(jìn)入亮明身份→核對信息→進(jìn)入 操作間觀(guān)察設施環(huán)境→檢漏儀檢漏→指出隱患→安全用氣宣傳→抄氣表數據→判斷氣表是否正常→簽字道謝。

4、辦理過(guò)戶(hù)
       應提供房產(chǎn)證或購房協(xié)議（買(mǎi)賣(mài)協(xié)議）、產(chǎn)權所有人及經(jīng)辦人身份證明到營(yíng)業(yè)廳辦理。

5、拆表銷(xiāo)戶(hù)
       因用戶(hù)原因終止使用天然氣時(shí)，用戶(hù)須持單位委托授權書(shū)、經(jīng)辦人身份證明、使用證（卡）及用戶(hù)信息，填寫(xiě)《拆表銷(xiāo)戶(hù)審批表》。在氣量和維護費清算完成辦理銷(xiāo)戶(hù)手續，拆除燃氣設施。






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