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市天然氣公司做好冬季保供
日期：2020-11-26 17:30:00
來(lái)源：銅川日報
作者：王琳
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本報訊（記者 陳娜 通訊員 王琳）11月25日，我市天然氣日供氣量達到102萬(wàn)m³，迎來(lái)今年冬供第一個(gè)百萬(wàn)供氣日，用氣高峰提前到來(lái)。自11月21日普降大雪以來(lái)，全市氣溫驟降，天然氣用量持續加大，為保障高峰期全市天然氣穩定供應和居民安全用氣，市天然氣公司多措并舉，積極做好天然氣供應工作，保障人民群眾溫暖過(guò)冬。
加強氣源保障。在年度冬供計劃氣量1.167億m³基礎上，積極協(xié)調上游供氣單位，競拍中石油11月份額外氣120萬(wàn)m³，進(jìn)一步提高供氣保障能力。王益區趙家塬4座儲氣球罐全部補壓待用，總儲存量5.2萬(wàn)m³，積極應對極端天氣下北市區早晚高峰供氣緊張問(wèn)題。在保障全市各礦區管道氣供應的同時(shí)，做好CNG槽車(chē)調配準備，保證礦區持續供氣不間斷。同時(shí)，南、北市區營(yíng)業(yè)廳及時(shí)增設售氣窗口，合理配備人員，做好用戶(hù)疑問(wèn)解答，緩解高峰期用戶(hù)集中購氣擁堵問(wèn)題，提高用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。工作人員加班加點(diǎn)，推進(jìn)新用戶(hù)制卡和信息錄入工作進(jìn)程，力爭早日實(shí)現用氣。96777客服電話(huà)24小時(shí)暢通，為用戶(hù)提供咨詢(xún)、投訴和應急報修等服務(wù)。
扎實(shí)做好設備維保和隱患排查。對場(chǎng)站、搶險等一線(xiàn)保供部門(mén)人員值班值守情況進(jìn)行統籌安排，加密管網(wǎng)、燃氣設施設備的巡查、巡檢和維護頻次，確保高峰期期間各類(lèi)燃氣設施良好運行。對本年度新增的鄉鎮、礦區壁掛爐等用戶(hù)及空巢老人等重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行全面排查，消除安全隱患，宣講安全用氣事項，提高用戶(hù)安全用氣意識。積極利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)站等媒體開(kāi)展冬供宣傳，及時(shí)了解掌握冬供期間社會(huì )輿論關(guān)切點(diǎn)，為市民營(yíng)造安全穩定的用氣環(huán)境。
