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銅川天然氣公司全力保障安全供氣
日期：2020-02-18 17:10:00
來(lái)源：銅川日報
作者：賀春芳
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銅川天然氣公司按照市委市政府、集團公司疫情防控決策及部署，切實(shí)落實(shí)企業(yè)聯(lián)防聯(lián)控責任，全面加強天然氣供應、安全生產(chǎn)和搶險救援等各項措施，嚴防安全生產(chǎn)事故發(fā)生，全力以赴確保全市安全平穩供氣。
在疫情防控的重要階段，為確保廣大用戶(hù)生命安全和身體健康，銅川天然氣公司對服務(wù)方式進(jìn)行適當調整，工作人員盡量避免或減少“面對面”服務(wù)，采取電話(huà)、微信服務(wù)號、網(wǎng)上辦公等方式為客戶(hù)服務(wù)。加強了一線(xiàn)和服務(wù)窗口工作人員的防護措施，對各營(yíng)業(yè)廳、公共區域供氣設施每天進(jìn)行反復消毒處理。倡議用戶(hù)通過(guò)自助售氣系統購氣。在入戶(hù)安檢暫時(shí)不能正常開(kāi)展的情況下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、短信等方式加大用戶(hù)回訪(fǎng)，96777服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)在線(xiàn)解答用戶(hù)疑問(wèn)，指導提醒用戶(hù)加強戶(hù)內燃氣設施自檢，確保安全用氣。強化聯(lián)防聯(lián)控責任，在各場(chǎng)站、營(yíng)業(yè)廳等對外辦公區域張貼醒目的防疫防控提醒標志，教育引導用戶(hù)和周邊群眾做好防護工作。配合落實(shí)各社區、居住小區的聯(lián)防措施，該公司為入戶(hù)服務(wù)人員提供健康證明，通過(guò)社區和物業(yè)，實(shí)施預約上門(mén)服務(wù)。強化巡查巡檢，隱患處理。為天然氣運輸車(chē)輛隨車(chē)配備消毒防護用品，保障車(chē)輛運輸途中人員安全健康。多渠道加大安全宣傳力度，普及用氣常識，增強廣大用戶(hù)的安全用氣意識，為疫情防控提供堅強的服務(wù)保障。（通訊員 賀春芳）
在疫情防控的重要階段，為確保廣大用戶(hù)生命安全和身體健康，銅川天然氣公司對服務(wù)方式進(jìn)行適當調整，工作人員盡量避免或減少“面對面”服務(wù)，采取電話(huà)、微信服務(wù)號、網(wǎng)上辦公等方式為客戶(hù)服務(wù)。加強了一線(xiàn)和服務(wù)窗口工作人員的防護措施，對各營(yíng)業(yè)廳、公共區域供氣設施每天進(jìn)行反復消毒處理。倡議用戶(hù)通過(guò)自助售氣系統購氣。在入戶(hù)安檢暫時(shí)不能正常開(kāi)展的情況下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、短信等方式加大用戶(hù)回訪(fǎng)，96777服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)在線(xiàn)解答用戶(hù)疑問(wèn)，指導提醒用戶(hù)加強戶(hù)內燃氣設施自檢，確保安全用氣。強化聯(lián)防聯(lián)控責任，在各場(chǎng)站、營(yíng)業(yè)廳等對外辦公區域張貼醒目的防疫防控提醒標志，教育引導用戶(hù)和周邊群眾做好防護工作。配合落實(shí)各社區、居住小區的聯(lián)防措施，該公司為入戶(hù)服務(wù)人員提供健康證明，通過(guò)社區和物業(yè)，實(shí)施預約上門(mén)服務(wù)。強化巡查巡檢，隱患處理。為天然氣運輸車(chē)輛隨車(chē)配備消毒防護用品，保障車(chē)輛運輸途中人員安全健康。多渠道加大安全宣傳力度，普及用氣常識，增強廣大用戶(hù)的安全用氣意識，為疫情防控提供堅強的服務(wù)保障。（通訊員 賀春芳）
