關(guān)于小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)用氣告知書(shū)

日期：2022-06-24 15:02:56

來(lái)源：銅川市天然氣有限公司

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　　尊敬的用戶(hù)：

　　為深入貫徹《銅川市扎實(shí)穩住經(jīng)濟一攬子政策措施》(銅政發(fā)〔2022〕9號)，銅川市天然氣有限公司制定了相應措施，以減輕小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)用氣負擔、在抗擊疫情中渡過(guò)難關(guān)，特告知如下：

　　一、本次“欠費不停供”緩繳對象及時(shí)間

　　根據《銅川市人民政府關(guān)于印發(fā)扎實(shí)穩住經(jīng)濟一攬子政策措施的通知》(銅政發(fā)(2022)9號)要求，我公司對受疫情影響嚴重，出現暫時(shí)性經(jīng)營(yíng)困難的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)全面落實(shí)“欠費不停供、設立緩繳期、免收滯納金”政策，緩繳期限至2022年底，緩繳期間免收滯納金。

　　二、降低用氣成本，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境措施

　　1、減少報裝環(huán)節，精簡(jiǎn)報裝材料,優(yōu)化各相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)辦理流程, 壓縮各環(huán)節辦理時(shí)間。

　　2、制定客戶(hù)(服)經(jīng)理服務(wù)制、一次性告知制、幫辦代辦制，容缺受理制、預約上門(mén)服務(wù)制，提升用戶(hù)用氣滿(mǎn)意度。

　　3、制定小微企業(yè)工商用戶(hù)結算辦法，做到踏勘、設計、簽訂合同同時(shí)進(jìn)行，降低企業(yè)用氣成本，縮短報裝時(shí)限，提升用戶(hù)用氣透明度。

　　三、服務(wù)保障

　　如您在天然氣使用中遇到問(wèn)題，可及時(shí)撥打96777或聯(lián)系天然氣用戶(hù)服務(wù)中心解決。

　　感謝謝您一直以來(lái)對銅川市天然氣有限公司的支持和理解!


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